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COMUNICADO ASOCIACIÓN DE TRANSPORTE EXPRESO DE CHILE A.G. ATREX A.G.

En referencia a la Contingencia del COVID-19-


Con el propósito de disminuir y/o eliminar al máximo, el traslado, y con ello los contactos entre personas, ATREX A.G. en conjunto con las autoridades del Servicio de Aduanas (SNA) hemos consensuado e implementado un modelo operativo, aplicando medidas de facilitación de base tecnológica que ha permitido una rápida puesta en marcha para mantener en funcionamiento de manera eficiente la cadena de abastecimiento de envíos expresos. Para ello se ha dispuesto la siguiente medida:

Se permite la tramitación de los despachos con documento electrónicos (Guías Aéreas Express y Facturas) o imágenes de la documentación en formato PDF de base original. Esto permite tramitar el despacho por medios electrónicos (email).

Esta medida además facilita el uso del Teletrabajo y el uso de las comunicaciones electrónicas que permite reemplazar el desplazamiento y contactos entre personas.

Procedimiento

  1. Las Empresas Courier envían la información vía email, directamente al destinatario final, notificando del arribo de las mercancías, incluyendo:
    • Información del contacto en la empresa courier con los correos de los empleados coordinadores de este procedimiento:
      • Nombre y Número telefónico con el
      • Email: nombre.empleado@empresa.xxx o
      • Email-generico@empresa.xxx
    • Documentos de base en formato digital o imagen PDF del original,
    • Informando que atendiendo al valor FOB de la mercancía (sobre US$3.000), procede que la tramitación de este despacho se lleve a cabo con la participación de un Agente de Aduanas (AGA).
  2. Instruir al destinatario que debe notificar a su agente de aduana (AGA) que él elija. El nombre y contacto de agente de aduanas mandatado deberá ser informado a la Empresa Courier mediante el envío de un correo electrónico. Para estos efectos, basta con que el destinatario copie a la Empresa Courier el email en que efectúa el encargo al agente de aduanas.
  3. La Agencia de Aduana (AGA) tramitará el despacho por los medios electrónicos ante los servicios fiscalizadores de frontera. Una vez que Agencia de Aduana haya terminado con los tramites y los pagos correspondientes al despacho, debe enviar un email al Subdepartamento Courier de la Aduana Metropolitana, a la siguiente dirección email: couriermetro@agas.aduana.cl, con copia a su Cliente y a la Empresa Courier.
  4. Con esta información compartida por los involucrados, la Empresas Courier procede a gestionar la salida ante un funcionario de aduana, cumpliendo con la presentación del envío ante el SNA según corresponda:
    • Presentación Física para Aforo,
    • Vía Máquina de Rayos No Invasiva o
    • Salida Sin Inspección según proceda.
  5. Cumplido lo anterior, las Empresas Courier podrán incorporar estos envíos en sus procedimientos de salida del recinto courier Bodega Sur e incluirlos finalmente en las rutas de distribución para la entrega final al destinatario. Esto no elimina la opción que el destinatario final, dueño de la mercancía establezca una instrucción de entrega diferente, lo que deberá ser notificado a la Empresa Courier mediante un email para coordinar el lugar y fecha de retiro y con ATREA A.G para el ingreso en el link (https://couriers.cl/Ingreso/AgendarVisita.aspx).
  6. Para el caso de las Exportaciones proceso en base a la letra e), la AGA notificara a la Empresa Courier una vez el DUS esté en su proceso final como sigue:
    • Las AGA realizan el DUS y notifican con todos los documentos base al SNA;
    • El SNA realizará la validación de la documentación y le responderá vía e-mail que la DUS se encuentra ingresada en los sistemas (con/sin inspección);
    • Las AGA entregaran el DUS aceptado vía e-mail a las Empresa Courier para que estas puedan informar si las carga ya se encuentran en el complejo;
    • Las Empresas Courier validan mediante email el Embarcado Conforme
    Finalmente, sabemos que todo cambio, genera situaciones transitorias complejas y para ello, las jefaturas de las empresas Courier, en contacto y coordinación con la Administración de ATREX podemos coordinar ciertas operaciones particulares, especialmente si se trata de contenidos de urgencia mayor por alguna condición especifica. ASOCIACION DE TRANSPORTE EXPRESO DE CHILE ATREX A.G. Documentos de Referencias

    ▪ Resolución Exenta del Servicio Nacional de Aduanas N° 1179 del 18 de Marzo 2020

    ▪ Resolución Exenta de la Dirección Regional de Aduanas N° 2226 del 20 de Marzo 2020.
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